ufficio informazioni fiesole

Dal 2011 Florence Planet SC gestisce l’Ufficio di Informazione e Accoglienza Turistica DEL COMUNE DI FIESOLE.

La gestione dell’accoglienza e dell’informazione turistica è svolta nel rispetto di quanto previsto dalla L.R. 42/2000 e s.m.i. e dal relativo Regolamento attuativo n.18/2001 e secondo le disposizioni impartite dai Servizi Culturali e Turismo del Comune di Fiesole.

Il servizio comprende:

  • gestione delle informazioni con riferimento ai Musei, alle risorse storico- 
artistiche-naturalistiche del territorio, alla loro accessibilità, itinerari turistici, manifestazioni, eventi, tempo libero, indicando orari, costi e localizzazione; quanto sopra rispondendo anche via mail, fax o tramite servizio postale; 

  • gestione delle informazioni con riferimento ai servizi turistici del territorio, con l’indicazioni dei prezzi praticati, sui trasporti, sui pubblici esercizi, sui servizi di pubblica utilità; 

  • aggiornamento continuo e mirato al reperimento delle informazioni relative alle strutture ricettive, turistiche e culturali presenti sul territorio (orari, chiusure/aperture, costi, variazioni, cambi gestione etc.); 

  • gestione delle informazioni con riferimento alle risorse turistiche della provincia e regione; 
 assistenza al turista nella ricerca di disponibilità ricettiva ed eventuale effettuazione di prenotazioni presso le strutture del territorio; 

  • assistenza al turista nelle difficoltà insorte durante la visita al territorio e nella risoluzione delle stesse e raccolta degli eventuali reclami attraverso apposite schede predisposte dal Servizio comunale competente; 

  • gestione e distribuzione di materiali informativi e promozionali dei Musei, del territorio e delle attività culturali organizzate dal Comune; 

  • predisposizione aggiornamento eventi sul territorio e comunicazione a tutti i soggetti coinvolti nella promozione turistica territoriale; 

  • predisposizione statistiche mensili ed annuali relative all’affluenza; 


Contattaci

 www.florenceplanet.com / www. accessibletourism.it / inflorence.me

  Sede legale: Via ValdiPesa, 1 - 50127 Firenze (FI)

  Sede amministrativa: Via San Donato, 26 - 50127 Firenze (FI)

Partita IVA: 02268730484

Informativa trattamento dati personali

Cookie